Clicar em iniciar/ computador.
Clicar em organizar/ layout/ barra de menu.
Clicar em ferramentas/ opções de pasta/ modo de exibição e desmarcar opção “Ocultar extensões de arquivos conhecidos”
Clicar em aplicar e ok
Acessar a pasta
C:\users\<USUARIO>\appdata\roaming\Microsoft\Modelos
C:\users\<USUARIO>\appdata\roaming\Microsoft\Modelos
Renomear o arquivo normal.dotm para normal.old.
Clicar em iniciar/ executar e digitar regedit
Localizar chave:
Localizar chave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word
Faça o mesmo com a chave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word
Renomeá-las para word.old
